Information according to Section 5 TMG
EMAX Studio
Manuel Mrosek
Apianstr. 9
85774 Unterföhring
Germany
Contact
Phone: +49 89 452442577
Email: hello@emax.studio
Website: https://emax.studio
VAT ID
VAT identification number according to Section 27a of the German VAT Act:
DE303717843
Responsible for content (Section 55(2) RStV)
Manuel Mrosek, Apianstr. 9, 85774 Unterföhring
EU Dispute Resolution
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Angaben gemäß § 5 TMG
EMAX Studio
Manuel Mrosek
Apianstr. 9
85774 Unterföhring
Deutschland
Kontakt
Telefon: +49 89 452442577
E-Mail: hello@emax.studio
Website: https://emax.studio
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE303717843
Verantwortlich für den Inhalt (§ 55 Abs. 2 RStV)
Manuel Mrosek, Apianstr. 9, 85774 Unterföhring
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Last updated: April 9, 2026
1. Controller
EMAX Studio, Apianstr. 9, 85774 Unterföhring, Germany. Email: hello@emax.studio
2. What data we collect
When you create an account, we collect your email address, name (if provided via Google OAuth), and a hashed password. When you use the service, we store your brand profiles, campaign content, and uploaded media on our servers. We also collect usage data (credits used, campaigns created).
3. How we use your data
We use your data to provide the EMAX Studio service: generating content, managing your account, processing payments (via Paddle), and sending transactional emails. We do not sell your data to third parties.
4. Third-party services
- Paddle (Paddle.com Market Limited) — Payment processing
- Google OAuth — Authentication
- Anthropic (Claude API) — Content generation
- Google (Gemini API) — Image generation
- ElevenLabs — Voice generation for video reels
- Cloudflare — DNS and SSL
What data is sent to these services:
- Anthropic (Claude API): Your campaign topic, brand description, tone, target audience, and product information to generate text content (emails, posts, reel scripts).
- Google (Gemini API): Text prompts describing desired image scenes to generate AI photographs. No personal data is sent.
- ElevenLabs API: Generated reel scripts (text only) to produce AI voice audio. No personal data is sent.
- Google OAuth: Your email address and name for authentication (if you choose Google login).
- Paddle: Your email address and payment information for subscription management.
We do not send your email address, customer lists, or uploaded media files to any AI service. Only the content descriptions you provide are processed.
5. Data retention
Your account data is kept as long as your account exists. Campaign data is deleted according to your plan's retention period (7–90 days). You can delete your account and all data at any time by contacting us.
6. Your rights (GDPR)
You have the right to access, correct, delete, restrict, or export your personal data. You also have the right to object to processing. Contact us at hello@emax.studio to exercise your rights.
7. Cookies & Analytics
We use a single session cookie (session_token) to keep you logged in. It is strictly necessary for the service to function.
We use Umami Analytics, a privacy-focused, cookie-free analytics tool hosted on our own servers (analytics.emax.studio). Umami does not use cookies, does not collect personal data, and does not track users across websites. It only collects anonymous, aggregated data such as page views, referrers, and device types.
Meta (Facebook) Pixel: We use the Meta Pixel (Facebook Pixel) for advertising and conversion tracking. The Meta Pixel collects data about your visit (pages viewed, actions taken) and may set cookies to match you with your Facebook profile for targeted advertising. Data is processed by Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. This data may be transferred to Meta Platforms, Inc. in the USA. Legal basis: Your consent (GDPR Art. 6(1)(a)). You can opt out of Facebook tracking at Facebook Ad Settings or via Your Online Choices. Meta Pixel ID: 1493900119019970.
8. Server location
Our servers are located in Germany (Hetzner Online GmbH).
Stand: 9. April 2026
1. Verantwortlicher
EMAX Studio, Apianstr. 9, 85774 Unterföhring, Deutschland. E-Mail: hello@emax.studio
2. Welche Daten wir erheben
Bei der Erstellung eines Accounts erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen (falls über Google OAuth bereitgestellt) und ein gehashtes Passwort. Bei Nutzung des Dienstes speichern wir Ihre Markenprofile, Kampagneninhalte und hochgeladene Medien auf unseren Servern. Wir erfassen auch Nutzungsdaten (verbrauchte Credits, erstellte Kampagnen).
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung des EMAX Studio Dienstes: Generierung von Inhalten, Verwaltung Ihres Kontos, Zahlungsabwicklung (über Paddle) und Versand von transaktionalen E-Mails. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.
4. Drittanbieter
- Paddle (Paddle.com Market Limited) — Zahlungsabwicklung
- Google OAuth — Authentifizierung
- Anthropic (Claude API) — Content-Generierung
- Google (Gemini API) — Bildgenerierung
- ElevenLabs — Sprachgenerierung für Video-Reels
- Cloudflare — DNS und SSL
Welche Daten an diese Dienste gesendet werden:
- Anthropic (Claude API): Ihr Kampagnenthema, Markenbeschreibung, Tonfall, Zielgruppe und Produktinformationen zur Generierung von Textinhalten (E-Mails, Posts, Reel-Scripts).
- Google (Gemini API): Textbeschreibungen gewünschter Bildszenen zur Generierung von KI-Fotografien. Keine personenbezogenen Daten werden gesendet.
- ElevenLabs API: Generierte Reel-Scripts (nur Text) zur Erzeugung von KI-Sprachaufnahmen. Keine personenbezogenen Daten werden gesendet.
- Google OAuth: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name zur Authentifizierung (wenn Sie Google-Login wählen).
- Paddle: Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen zur Abonnementverwaltung.
Wir senden Ihre E-Mail-Adresse, Kundenlisten oder hochgeladene Mediendateien nicht an KI-Dienste. Es werden nur die von Ihnen bereitgestellten Inhaltsbeschreibungen verarbeitet.
5. Datenspeicherung
Ihre Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Kampagnendaten werden gemäß der Aufbewahrungsfrist Ihres Plans gelöscht (7–90 Tage). Sie können Ihr Konto und alle Daten jederzeit löschen lassen, indem Sie uns kontaktieren.
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Kontaktieren Sie uns unter hello@emax.studio zur Ausübung Ihrer Rechte.
7. Cookies & Analyse
Wir verwenden einen einzigen Session-Cookie (session_token), um Sie eingeloggt zu halten. Dieser ist für die Funktion des Dienstes zwingend erforderlich.
Wir verwenden Umami Analytics, ein datenschutzfreundliches, cookiefreies Analyse-Tool auf unseren eigenen Servern (analytics.emax.studio). Umami verwendet keine Cookies, erhebt keine personenbezogenen Daten und verfolgt keine Nutzer über Websites hinweg. Es werden nur anonyme, aggregierte Daten wie Seitenaufrufe, Referrer und Gerätetypen erfasst.
Meta (Facebook) Pixel: Wir verwenden das Meta Pixel (Facebook Pixel) für Werbung und Conversion-Tracking. Das Meta Pixel erfasst Daten über Ihren Besuch (besuchte Seiten, durchgeführte Aktionen) und kann Cookies setzen, um Sie mit Ihrem Facebook-Profil für gezielte Werbung abzugleichen. Die Daten werden von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland verarbeitet. Diese Daten können an Meta Platforms, Inc. in die USA übertragen werden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a). Sie können das Facebook-Tracking in den Facebook Werbeeinstellungen oder über Your Online Choices deaktivieren. Meta Pixel ID: 1493900119019970.
8. Serverstandort
Unsere Server befinden sich in Deutschland (Hetzner Online GmbH).
Last updated: April 9, 2026
1. Service
EMAX Studio (“the Service”) is an AI content generation platform operated by EMAX Studio. The Service generates marketing content including emails, social media posts, images, and video reels.
2. Accounts
You must provide a valid email address to create an account. You are responsible for maintaining the security of your account. One person or entity may not maintain more than one free account.
3. Credits and payments
The Service operates on a credit-based system. Plan credits refresh monthly and do not roll over. Purchased extra credits never expire. All payments are processed by Paddle. Prices include applicable taxes.
4. Refund policy
All paid plans include a 14-day money-back guarantee. Used credits during the refund period are charged at the regular rate. Refund requests can be made by contacting us at hello@emax.studio.
5. Content ownership
You own the content generated through the Service. You grant us no rights to your content beyond what is necessary to provide the Service. AI-generated content may not be unique — similar prompts may produce similar results for other users.
6. Acceptable use
You may not use the Service to generate illegal content, hate speech, spam, malware, content that infringes on intellectual property rights, or content designed to deceive or defraud. We reserve the right to suspend accounts that violate these terms.
7. Service availability
We aim for high availability but do not guarantee uninterrupted service. AI APIs (Claude, Gemini, ElevenLabs) are third-party services and may experience outages beyond our control. Credits used during failed generations are automatically refunded.
8. Data and privacy
See our Privacy Policy for details on data handling.
9. Campaign retention
Generated campaigns are stored for a limited time based on your plan (Free: 7 days, Starter/Pro/Pro Max: 30 days, Enterprise: 90 days). Download your content before the retention period expires.
10. Cancellation
You can cancel your subscription at any time. Access continues until the end of the current billing period. After cancellation, your account reverts to the free plan.
11. Changes to terms
We may update these terms. Significant changes will be communicated via email. Continued use after changes constitutes acceptance.
12. Right of withdrawal
You have the right to withdraw from a subscription within 14 days without giving a reason. To exercise your right of withdrawal, please contact us at hello@emax.studio. If you have already used credits during this period, the value of the used credits will be deducted from your refund. Note: By starting a campaign generation, you expressly agree that we begin providing the digital service before the withdrawal period has expired.
13. Governing law
These terms are governed by the laws of the Federal Republic of Germany. Place of jurisdiction is Munich.
Stand: 9. April 2026
1. Dienst
EMAX Studio („der Dienst“) ist eine KI-basierte Content-Plattform, betrieben von EMAX Studio. Der Dienst generiert Marketing-Inhalte wie E-Mails, Social-Media-Posts, Bilder und Video-Reels.
2. Konten
Zur Erstellung eines Kontos ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich. Pro Person oder Unternehmen ist nur ein kostenloses Konto zulässig.
3. Credits und Zahlungen
Der Dienst arbeitet mit einem Credit-System. Plan-Credits werden monatlich aufgefüllt und verfallen am Monatsende. Gekaufte Extra-Credits verfallen nie. Alle Zahlungen werden über Paddle abgewickelt. Preise verstehen sich inklusive Steuern.
4. Rückerstattung
Alle Bezahl-Pläne beinhalten eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. Während der Rückerstattungsfrist verbrauchte Credits werden zum regulären Preis berechnet. Rückerstattungsanfragen bitte an hello@emax.studio.
5. Eigentumsrechte an Inhalten
Ihnen gehören die über den Dienst generierten Inhalte. Sie räumen uns keine Rechte an Ihren Inhalten ein, die über das zur Bereitstellung des Dienstes Notwendige hinausgehen. KI-generierte Inhalte sind möglicherweise nicht einzigartig — ähnliche Eingaben können bei anderen Nutzern ähnliche Ergebnisse erzeugen.
6. Nutzungsbedingungen
Sie dürfen den Dienst nicht zur Erstellung illegaler Inhalte, Hassrede, Spam, Malware, urheberrechtsverletzender Inhalte oder zur Täuschung oder zum Betrug nutzen. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
7. Verfügbarkeit
Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb. KI-APIs (Claude, Gemini, ElevenLabs) sind Drittanbieter-Dienste und können Ausfälle haben, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Credits für fehlgeschlagene Generierungen werden automatisch erstattet.
8. Datenschutz
Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Kampagnen-Aufbewahrung
Generierte Kampagnen werden je nach Plan für eine begrenzte Zeit gespeichert (Free: 7 Tage, Starter/Pro/Pro Max: 30 Tage, Enterprise: 90 Tage). Laden Sie Ihre Inhalte vor Ablauf der Aufbewahrungsfrist herunter.
10. Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Nach der Kündigung wird Ihr Konto auf den Free-Plan zurückgesetzt.
11. Änderungen der AGB
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung.
12. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, ein Abonnement innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns unter hello@emax.studio. Wenn Sie während dieses Zeitraums bereits Credits verbraucht haben, wird der Wert der genutzten Credits von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Hinweis: Mit dem Start einer Kampagnen-Generierung stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir mit der Erbringung der digitalen Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München.